La riservatezza delle informazioni personali è parte integrante del rapporto di fiducia tra medico e paziente.
Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026
Il Dott. Gökhan Özerdem, specialista in Chirurgia Plastica, Ricostruttiva ed Estetica ad Antalya, in Turchia, attribuisce particolare importanza alla protezione dei dati personali e alla riservatezza delle informazioni relative alla salute.
La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti del sito chirurgiaesteticainturchia.com, nonché delle persone che richiedono informazioni sulle prestazioni mediche e chirurgiche.
Il trattamento dei dati personali è soggetto alla normativa turca applicabile, in particolare alla Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu – KVKK).
Nei casi in cui ne ricorrano i presupposti territoriali e materiali, trova inoltre applicazione il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).
1. Titolare del trattamento dei dati personali
Il titolare del trattamento è:
Dott. Gökhan Özerdem
Specialista in Chirurgia Plastica, Ricostruttiva ed Estetica
Indirizzo professionale:
Yeşilbahçe Mahallesi, Metin Kasapoğlu Caddesi
A Kadam İş Merkezi, No: 48, A Blok, Kat: 5
Muratpaşa, Antalya, Turchia
E-mail: gokhanozerdem@gmail.com
Telefono e WhatsApp: +90 539 260 67 27
Sito web: https://chirurgiaesteticainturchia.com
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, gli interessati possono utilizzare l’indirizzo e-mail sopra indicato.
2. Quali dati personali possono essere trattati?
I dati personali trattati dipendono dalle modalità di utilizzo del sito e dai servizi richiesti dall’interessato.
Dati identificativi e di contatto
Possono comprendere nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, Paese di residenza e altre informazioni comunicate volontariamente.
Dati relativi alle richieste di consulenza
Quando una persona richiede informazioni su un intervento di chirurgia estetica, possono essere trattati il contenuto dei messaggi, la procedura di interesse e le informazioni necessarie per organizzare una prima valutazione.
Dati relativi alla salute
Nell’ambito di una valutazione medica possono essere necessarie informazioni riguardanti:
- Condizioni di salute attuali e precedenti.
- Interventi chirurgici già eseguiti.
- Farmaci assunti e allergie.
- Eventuali patologie o controindicazioni.
- Informazioni cliniche pertinenti alla procedura richiesta.
I dati relativi alla salute sono soggetti a una protezione rafforzata secondo la normativa applicabile.
Fotografie e immagini
Per una valutazione preliminare possono essere richieste fotografie delle aree anatomiche interessate.
Tali immagini possono contenere informazioni personali e sanitarie e devono essere trattate esclusivamente per finalità legittime, nel rispetto delle condizioni previste dalla legge.
Dati tecnici di navigazione
Durante la visita al sito possono essere trattati dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine consultate e informazioni necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito.
3. Finalità del trattamento
I dati personali possono essere utilizzati, quando necessario, per:
- Rispondere alle richieste di informazioni.
- Gestire comunicazioni e appuntamenti.
- Effettuare valutazioni preliminari.
- Organizzare le prestazioni sanitarie richieste.
- Gestire la documentazione clinica e amministrativa.
- Adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
- Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito.
- Rispondere alle richieste relative alla protezione dei dati personali.
I dati sanitari non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie sulla sola base del fatto che siano stati comunicati durante una richiesta di consulenza.
L’eventuale utilizzo per finalità differenti richiede una specifica base giuridica e, quando necessario, un consenso separato.
4. Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei dati personali deve fondarsi su una delle condizioni previste dalla normativa applicabile.
Quando trova applicazione il GDPR, le basi giuridiche possono comprendere:
- L’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
- L’adempimento di obblighi legali.
- Il perseguimento di interessi legittimi, nei casi consentiti.
- Il consenso dell’interessato, quando necessario.
Per i dati relativi alla salute devono inoltre sussistere le condizioni previste dall’articolo 9 del GDPR.
In particolare, il trattamento può essere consentito quando necessario per finalità di diagnosi, assistenza o trattamento sanitario, alle condizioni previste dalla normativa.
Per i trattamenti soggetti alla legislazione turca si applicano gli articoli 5 e 6 della Legge n. 6698.
L’eventuale consenso deve essere libero, specifico, informato e revocabile secondo le disposizioni applicabili.
5. Trattamento delle fotografie mediche
Le fotografie fornite durante una consulenza possono essere utilizzate per comprendere le caratteristiche anatomiche e le richieste del paziente, nei limiti delle finalità sanitarie legittimamente perseguite.
L’invio di fotografie per una valutazione medica non costituisce autorizzazione alla loro pubblicazione.
Fotografie prima e dopo gli interventi
L’eventuale utilizzo pubblico di fotografie cliniche sul sito internet, sui social media o in altri materiali informativi richiede una specifica valutazione della normativa applicabile.
Quando previsto, viene richiesto un consenso distinto, libero e informato.
La mancata autorizzazione alla pubblicazione non pregiudica l’accesso alle prestazioni sanitarie.
Le fotografie pubblicate hanno finalità informative e non costituiscono una garanzia di risultati analoghi per altri pazienti.
6. Comunicazioni tramite WhatsApp
Il sito consente di avviare una comunicazione con il Dott. Gökhan Özerdem tramite WhatsApp al numero:
+90 539 260 67 27
WhatsApp è un servizio di comunicazione fornito da un soggetto terzo. Il suo utilizzo comporta anche il trattamento di dati secondo le condizioni e l’informativa sulla privacy del relativo fornitore.
Si raccomanda di evitare l’invio spontaneo di documentazione sanitaria dettagliata o fotografie intime prima di aver concordato modalità appropriate di condivisione.
Le comunicazioni tramite WhatsApp non sostituiscono una visita medica e non costituiscono un servizio di assistenza per le emergenze.
7. Comunicazioni e trasferimenti dei dati a terzi
I dati personali possono essere comunicati a soggetti autorizzati, quando necessario per le finalità dichiarate e nel rispetto della normativa applicabile.
Tra i possibili destinatari rientrano:
- Personale sanitario e amministrativo autorizzato.
- Ospedali e professionisti sanitari coinvolti nell’assistenza.
- Fornitori di servizi informatici e hosting.
- Fornitori di servizi di comunicazione.
- Consulenti professionali, nei limiti delle rispettive competenze.
- Autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.
La comunicazione deve essere limitata ai dati necessari per lo svolgimento delle attività pertinenti.
8. Trasferimenti internazionali dei dati
Poiché l’attività professionale viene svolta in Turchia e il sito si rivolge anche a persone residenti in Italia, alcune operazioni di trattamento possono comportare trasferimenti internazionali di dati personali.
Tali trasferimenti devono rispettare le disposizioni della normativa applicabile, comprese le condizioni previste dal GDPR e dalla Legge turca n. 6698.
Quando richiesto, devono essere utilizzati strumenti giuridici e garanzie appropriate.
Le informazioni sui trasferimenti effettivamente effettuati, sui destinatari e sulle relative garanzie possono essere richieste al titolare del trattamento scrivendo a:
9. Conservazione dei dati personali
I dati personali vengono conservati soltanto per il periodo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, salvo gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
I tempi possono variare in base alla tipologia di informazioni:
- Le richieste informative sono conservate per il periodo giustificato dalla gestione della comunicazione e dagli eventuali obblighi applicabili.
- Le fotografie ricevute per valutazioni preliminari sono soggette a criteri di conservazione coerenti con la finalità sanitaria e con gli obblighi pertinenti.
- La documentazione clinica viene conservata secondo i termini previsti dalla normativa sanitaria applicabile.
- I dati tecnici sono conservati per il periodo necessario alle relative finalità di funzionamento e sicurezza.
Alla scadenza dei termini applicabili, i dati vengono cancellati, anonimizzati o gestiti secondo gli obblighi normativi.
Per informazioni sui periodi di conservazione applicati alle singole categorie di dati è possibile contattare il titolare.
10. Sicurezza e riservatezza dei dati
La protezione dei dati personali richiede l’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate alla natura delle informazioni e ai rischi del trattamento.
Particolare attenzione deve essere riservata ai dati sanitari, alle fotografie cliniche e alle comunicazioni contenenti informazioni mediche.
L’accesso a tali informazioni deve essere limitato ai soggetti autorizzati e alle finalità per le quali il trattamento è consentito.
Le misure di sicurezza devono essere periodicamente valutate e aggiornate in relazione ai rischi.
11. Cookie e strumenti di analisi
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento delle pagine.
L’eventuale utilizzo di strumenti di analisi del traffico, misurazione delle conversioni o pubblicità online può comportare il trattamento di ulteriori dati di navigazione.
Quando richiesto dalla normativa applicabile, i cookie e gli strumenti di tracciamento non necessari devono essere attivati soltanto dopo l’acquisizione di un consenso valido.
Gli utenti devono poter esprimere, modificare e revocare le proprie preferenze.
Le informazioni specifiche sui cookie effettivamente utilizzati, sulle relative durate e sui fornitori coinvolti devono essere rese disponibili attraverso un’informativa dedicata.
12. Diritti degli interessati secondo il GDPR
Quando il GDPR trova applicazione, gli interessati possono esercitare, alle condizioni previste dalla normativa, i seguenti diritti:
- Diritto di accesso ai dati personali.
- Diritto di rettifica dei dati inesatti.
- Diritto alla cancellazione, nei casi previsti.
- Diritto alla limitazione del trattamento.
- Diritto alla portabilità dei dati, quando applicabile.
- Diritto di opposizione al trattamento.
- Diritto di revocare il consenso, quando il trattamento si basa su tale consenso.
- Diritti relativi alle decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati, nei casi previsti.
Gli interessati possono inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Per le persone residenti in Italia, nei casi di competenza, è possibile rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali.
13. Diritti degli interessati secondo la normativa turca KVKK
L’articolo 11 della Legge turca n. 6698 riconosce agli interessati specifici diritti relativi al trattamento dei dati personali.
Tra questi rientrano:
- Conoscere se i propri dati personali vengono trattati.
- Richiedere informazioni sul trattamento.
- Conoscere le finalità del trattamento.
- Conoscere i soggetti ai quali i dati sono stati comunicati, nei casi previsti.
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
- Richiedere la cancellazione o distruzione dei dati nei casi previsti dalla legge.
- Opporsi a determinati risultati derivanti da analisi esclusivamente automatizzate.
- Richiedere il risarcimento dei danni nei casi previsti.
Le richieste vengono esaminate secondo le procedure e i termini stabiliti dalla normativa applicabile.
14. Come esercitare i propri diritti
Per esercitare i diritti relativi alla protezione dei dati personali, è possibile inviare una richiesta al titolare del trattamento.
Dott. Gökhan Özerdem
E-mail: gokhanozerdem@gmail.com
Indirizzo:
Yeşilbahçe Mahallesi, Metin Kasapoğlu Caddesi
A Kadam İş Merkezi, No: 48, A Blok, Kat: 5
Muratpaşa, Antalya, Turchia
Le richieste devono contenere le informazioni necessarie per identificare l’interessato e comprendere l’oggetto della domanda.
Quando necessario, potranno essere richieste ulteriori informazioni per verificare l’identità del richiedente e proteggere i dati da accessi non autorizzati.
Le richieste saranno gestite secondo le modalità e i termini previsti dalla normativa applicabile.
15. Collegamenti a servizi esterni
Il sito può contenere collegamenti a servizi esterni, come piattaforme di comunicazione o social media.
Quando l’utente accede a tali servizi, possono trovare applicazione le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori.
Il Dott. Gökhan Özerdem invita gli utenti a consultare le condizioni e le informative dei servizi esterni prima di fornire dati personali.
16. Modifiche all’informativa sulla privacy
La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, organizzative o tecniche.
La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina, con indicazione della data dell’ultima revisione.
Le eventuali modifiche sostanziali vengono comunicate agli interessati quando richiesto dalla normativa applicabile.
17. Contatti per la protezione dei dati personali
Per ulteriori informazioni sulla presente informativa o sul trattamento dei dati personali, è possibile contattare:
Dott. Gökhan Özerdem
Specialista in Chirurgia Plastica, Ricostruttiva ed Estetica
Yeşilbahçe Mahallesi, Metin Kasapoğlu Caddesi
A Kadam İş Merkezi, No: 48, A Blok, Kat: 5
Muratpaşa, Antalya, Turchia
E-mail: gokhanozerdem@gmail.com
Telefono: +90 539 260 67 27
Sito web: https://chirurgiaesteticainturchia.com
La riservatezza delle informazioni personali e il rispetto dei diritti dei pazienti costituiscono principi fondamentali dell’attività medica e professionale.